2013年二建《施工管理》精讲班视频教程 主讲成丽芹 共51讲

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2014年二建施工管理考点知识解析及同步真题习题练习系列之14- 施工质量管理体系





考点知识解析：

        施工质量管理体系　　质量保证→信任


　　“三包”


　　掌握施工质量保证体系（P136～138）


　　质量保证体系的内容：（1）项目质量目标；（2）项目施工质量计划；（3）思想保证体系；（4）组织保证体系；（5）工作保证体系。


　　了解施工企业质量管理体系（P138～139）





历年真题：








1.施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和（　）等构成。【来源于2013年真题】


　　A.质量方针


　　B.质量目标


　　C.质量记录


　　D.质量评审


　　2.施工质量保证体系的运行，应以（　）为重心。【来源于2013年真题】


　　A.过程管理


　　B.计划管理


　　C.结果管理


　　D.成品保护


　　3.工程项目施工质量保证体系的质量目标要以（　）为基本依据。【来源于2012年真题】


　　A.质量记录


　　B.质量计划


　　C.招投标文件


　　D.工程承包合同


　　4.工程项目施工质量保证体系的主要内容有（　）。


　　A.项目施工质量目标


　　B.项目施工质量计划


　　C.项目施工质量实施


　　D.项目施工质量记录


　　E.思想、组织、工作保证体系


　　5.工程项目质量管理中，应当在数据和信息分析的基础上作出决策，这是质量管理原则中（　）的要求。【来源于2012年真题】


　　A.持续改进


　　B.过程方法


　　C.基于事实的决策方法


　　D.管理的系统方法


　　6.建设工程项目质量管理的PDCA循环工作原理中，“C”是指（　）。【来源于2011年真题】


　　A.计划


　　B.实施


　　C.检查


　　D.处理


　　7.根据《质量管理体系》（GB/T19000-2000），施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（　）。【来源于2011年真题】


　　A.质量体系文件


　　B.质量手册


　　C.程序文件


　　D.质量计划


　　8.根据GB/T19000-2000质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（　）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。【来源于2010年真题】


　　A.质量规划、质量控制、质量检查和质量改进


　　B.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进


　　C.质量策划、质量检查、质量监督和质量审核


　　D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进


　　9.在质量管理体系的系列文件中，属于质量手册的支持文件的是（　）。【来源于2010年真题】


　　A.程序文件


　　B.质量计划


　　C.质量记录


　　D.质量方针





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1.【答案】C


　　【解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和运行。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。参见教材P142.


　　2.【答案】A


　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。参见教材P140.


　　3.【答案】D


　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。工程项目施工质量保证体系的质量目标要以工程承包合同为基本依据。


　　4.【答案】ABE


　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。施工质量保证体系的主要内容有：项目施工质量目标；项目施工质量计划；思想保证体系；组织保证体系和工作保证体系。


　　5.【答案】C


　　【解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和运行。基于事实的决策方法是指有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上。


　　6.【答案】C


　　【解析】本题考查的是施工质量保证体系的建立和运行。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。P（Plan）是计划，D（Do）是实施，C（Check）是检查，A（Action）是处理。其中C检查（Check）就是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的偏差和问题。


　　7.【答案】A


　　【解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和运行。GB/T19000-2000质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理和质量保证的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。


　　8.【答案】B


　　【解析】我国GB/T19000-2000质量管理体系标准关于质量的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量合格证和质量改进行等。所以，质量管理就是确定和建立质量方针，质量目标及职责，并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施全部质量管理职能的所有活动。


　　9.【答案】A


　　【解析】程序文件是质量手册的支持性文件，是企业落实先是工作而建立的各式管理标准，规章制度，是企业和职能为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。程序文件一般至少应包括文件控制程序。质量记录管理程序，不合格品控制程序，审核程序，预防措施控制程序，纠正措施控制序等。










考点练习题：








　





1.施工质量管理的首要环节是（　）。


　　A.计划


　　B.检查


　　C.处理


　　D.实施


　　2.施工企业质量管理体系文件中，阐明质量政策、质量体系等的文件是（　）。


　　A.质量手册


　　B.程序文件


　　C.质量计划


　　D.质量记录


　　3.质量管理体系的建立和运行一般分为（　）阶段。


　　A.质量管理体系的建立


　　B.质量管理体系文件的编制


　　C.质量管理体系的运行


　　D.质量管理体系的认证


　　E.质量管理体系的监督


　　4.企业获准质量管理体系认证监督管理工作的主要内容有（　）。


　　A.企业通报


　　B.监督检查


　　C.认证注销


　　D.认证确认


　　E.复评








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1.【正确答案】：A


　　【答案解析】：计划是质量管理的首要环节。参见教材P140.


　　【该题针对“施工质量管理体系的建立和运行”知识点进行考核】


　　2.【正确答案】：A


　　【答案解析】：质量手册，是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。参见教材P142.


　　【该题针对“施工质量管理体系的建立和运行”知识点进行考核】


　　3.【正确答案】：ABC


　　【答案解析】：质量管理体系的建立和运行一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。参见教材P142./


　　【该题针对“施工质量管理体系的建立和运行”知识点进行考核】


　　4.【正确答案】：ABCE


　　【答案解析】：获准认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、复评及重新换证等。参见教材P142.


　　【该题针对“施工质量管理体系的建立和运行”知识点进行考核】